歲末年初，“如何讓老板看見我的努力”成為企業(yè)員工年度工作總結(jié)的內(nèi)容主線。在企業(yè)員工發(fā)愁年度總結(jié)如何下筆之時(shí)，另一種生動形象的“工作總結(jié)”卻在朋友圈刷屏。
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這份別開生面的“工作總結(jié)”，是兆日科技助力合作銀行開展的“2021企業(yè)手機(jī)銀行年度賬單”活動，將企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、辦公數(shù)據(jù)、金融數(shù)據(jù)等進(jìn)行精細(xì)化展示，讓企業(yè)老板了解“錢花哪兒了”，為財(cái)務(wù)展示銀行業(yè)務(wù)辦理情況，為員工記錄繁忙的工作腳步。
在C端年度報(bào)告“滿天飛舞”的當(dāng)下，兆日科技選擇繼續(xù)深耕對公場景服務(wù)領(lǐng)域，攜手合作銀行開展“企業(yè)手機(jī)銀行年度賬單”活動，為銀行對公客戶打造年終總結(jié)小驚喜。
兆日科技“企業(yè)手機(jī)銀行年度賬單”可以讓銀行企業(yè)客戶老板更直觀的了解轉(zhuǎn)賬、貸款、理財(cái)、代發(fā)等資金動向；讓銀行企業(yè)客戶財(cái)務(wù)更清晰地了解全年線上辦理的業(yè)務(wù)情況，以及銀行給予的貸款利息優(yōu)惠、費(fèi)用減免等；給銀行企業(yè)客戶員工更客觀地呈現(xiàn)其對企業(yè)的具體貢獻(xiàn)，尤其是特殊日期（節(jié)假日）、特殊時(shí)段（深夜）等極限數(shù)據(jù)的展示，能讓員工在分享傳播時(shí)實(shí)現(xiàn)自我滿足和成就感，從而形成良性的“榮譽(yù)攀比”，進(jìn)而引發(fā)年度賬單的裂變式傳播。
因此，兆日科技“企業(yè)手機(jī)銀行年度賬單”可以讓企業(yè)內(nèi)部用戶在“工作角色”層面獲得成就感，實(shí)現(xiàn)企業(yè)手機(jī)銀行用戶黏性的增強(qiáng)。在賬單串聯(lián)之下，銀行和企業(yè)內(nèi)部用戶間的距離感被縮短，互動增加，將提升用戶對企業(yè)手機(jī)銀行的打開率和使用率，提高用戶活躍度。此外，銀行可以利用年度賬單，向企業(yè)客戶進(jìn)行營銷，提高銀行品牌曝光度和知名度，同時(shí)銀行還能利用年度賬單的高觸達(dá)率和打開率，來進(jìn)行理財(cái)或貸款產(chǎn)品的營銷，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客。近年來，年度賬單已成為各行年末標(biāo)配，但對于銀行對公業(yè)務(wù)來說，照搬C端打法不是上策。兆日科技深耕銀行對公服務(wù)領(lǐng)域，為了讓銀行達(dá)到以上獲客活客目的，專為銀行企業(yè)客戶設(shè)計(jì)推出了“企業(yè)手機(jī)銀行年度賬單”活動，并通過四大關(guān)鍵要素助力銀行面向企業(yè)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷互動。品牌要出圈，營銷必不可少。兆日科技為銀行提供的年度賬單活動服務(wù)，是以視覺設(shè)計(jì)、文案策劃、數(shù)據(jù)整合、品牌推廣四大關(guān)鍵要素為抓手進(jìn)行營銷互動。
在視覺設(shè)計(jì)層面，兆日科技根據(jù)合作銀行的品牌調(diào)性進(jìn)行年度賬單整體風(fēng)格策劃，融入銀行特色化元素， 便于用戶記憶識別。此外，兆日科技還提供年度賬單個性化風(fēng)格定制，將地域元素、大事件等創(chuàng)意策劃融入國風(fēng)、日歷、信紙、金融等相關(guān)場景中，用吸睛的視覺效果來精準(zhǔn)觸達(dá)用戶興趣所向。在文案策劃層面，兆日科技在年度賬單活動中通過簡短親切的語境讓文案更具情感化，在保持文案布局層次感的基礎(chǔ)上，配合創(chuàng)意主題做到文案和數(shù)據(jù)貼合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“有趣味性、有共鳴、有迎合性”的文案賦能。在數(shù)據(jù)整合層面，兆日科技通過對金融數(shù)據(jù)、功能數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)化整合和分析，采用可視化圖表為用戶建立一個宏觀的數(shù)據(jù)模型，同時(shí)以包含最快、最多、最高等極限數(shù)據(jù)的多重維度給用戶帶來立體呈現(xiàn)，最終結(jié)合對用戶有價(jià)值的數(shù)據(jù)生成個性化標(biāo)簽。在品牌推廣層面，年度賬單活動以標(biāo)簽分享的形式進(jìn)行傳播裂變，銀行可選擇將標(biāo)簽聚焦于用戶維系、品牌形象搭建、營銷轉(zhuǎn)換等多方面，以心愿分享、標(biāo)簽海報(bào)等花樣活動推動用戶分享，達(dá)到引流、促活、推廣的效果。此次兆日科技為多家銀行策劃的“2021企業(yè)手機(jī)銀行年度賬單”活動，深受行方贊許和喜愛，而這僅僅是兆日科技基于運(yùn)營增長體系打造的對公客戶場景化運(yùn)營服務(wù)之一。
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根據(jù)對銀行業(yè)多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和營銷洞察，兆日科技在數(shù)字化運(yùn)營領(lǐng)域形成了獨(dú)特的認(rèn)知和服務(wù)模式，將數(shù)字和技術(shù)深度融合，打造了全鏈路精細(xì)化運(yùn)營體系—UP-PCD運(yùn)營增長體系（如下圖所示），通過線上自動化、智能化運(yùn)營提升客戶體驗(yàn)和客戶活躍度，助力銀行實(shí)現(xiàn)數(shù)字化用戶運(yùn)營的深耕。UP-PCD運(yùn)營增長體系是兆日科技依托對公客戶場景化運(yùn)營服務(wù)平臺“銀企通”，從客戶全生命周期的視角為銀行提供的精細(xì)化運(yùn)營方案，其中包括用戶、產(chǎn)品、活動、內(nèi)容、數(shù)據(jù)等五大運(yùn)營體系，全棧式運(yùn)營服務(wù)助力銀行高效營銷。
用戶運(yùn)營是思路。兆日科技通過標(biāo)簽分群精準(zhǔn)地劃分用戶，并采用會員積分、會員權(quán)益、增值服務(wù)等手段搭建用戶成長體系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)用戶增長和價(jià)值轉(zhuǎn)化。產(chǎn)品運(yùn)營是核心。為助力銀行實(shí)現(xiàn)獲客、活客、黏客，兆日科技采用高效敏捷的自動化營銷策略，配置了策略生產(chǎn)中心、策略配置中臺、A/B test、策略評估工具等資源，打造了營銷互動新生態(tài)模式。活動運(yùn)營是支撐。兆日科技結(jié)合活動路線圖構(gòu)建起全流程、全方位、全場景的活動運(yùn)營體系，搭建了活動發(fā)布中臺及活動監(jiān)控中心，同時(shí)監(jiān)測ROI轉(zhuǎn)化成本及投放效果，從而提升活動的落地和運(yùn)營效率，降低活動成本。內(nèi)容運(yùn)營是抓手。圍繞有熱點(diǎn)、有深度的話題做用戶引入，通過UGC/PGC等多種內(nèi)容形式，兆日科技構(gòu)建了豐富的內(nèi)容素材庫和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)矩陣，進(jìn)而打造圈層式的內(nèi)容營銷新模式，來提高內(nèi)容營銷效率和內(nèi)容轉(zhuǎn)化效果。數(shù)據(jù)運(yùn)營是基石。從數(shù)據(jù)規(guī)劃和埋點(diǎn)出發(fā)，兆日科技通過流量分析、價(jià)值分析、行為分析、預(yù)測分析等多種數(shù)據(jù)分析方法，智能化分析企業(yè)和用戶在不同場景下的行為狀態(tài)，響應(yīng)運(yùn)營各細(xì)分領(lǐng)域策略調(diào)整，同時(shí)通過可視化報(bào)表為運(yùn)營決策提供方向。一直以來，兆日科技旗下“銀企通”平臺致力于將企業(yè)的業(yè)務(wù)場景與銀行金融服務(wù)進(jìn)行無縫銜接，助力銀行重構(gòu)對公企業(yè)客戶服務(wù)渠道。目前，已有多家銀行選擇基于兆日科技“銀企通”平臺來構(gòu)建本行金融服務(wù)生態(tài)圈。在此基礎(chǔ)上，兆日科技為銀行提供了一套數(shù)字化、精準(zhǔn)化、持續(xù)化的運(yùn)營推廣機(jī)制，助力企業(yè)手機(jī)銀行提升品牌影響力，實(shí)現(xiàn)更廣的市場覆蓋，使其在對公領(lǐng)域競爭中贏取先機(jī)。